苹果客服说的「重置SMC、NVRAM、PRAM」都是干嘛的?

苹果客服说的「重置SMC、NVRAM、PRAM」都是干嘛的?

如果你的 Mac 遇到不明问题,联系苹果客服,那么客服高概率会按照如下的步骤引导你:

1.自行重置 SMC

2.自行重置 NVRAM

3.自行重置 PRAM

4.如以上无效,苹果专家会发起远程协助

5.如以上无效,可预约天才吧

如果不是类似无法开机的情况,技术支持几乎是一定按照上述步骤来操作的。

那倒不如,在寻求技术支持之前,先把 1、2、3 做了。虽然被很多用户吐槽,但其实,1、2、3 有时确实能解决问题,所以不妨试试先。

那么「SMC、NVRAM、PRAM」是什么东西,又如何重置呢?

SMC

[1]SMC,系统管理控制器,重置系统管理控制器 (SMC) 可以解决某些与电源、电池和其他功能相关的问题。

SMC 负责管理与以下功能相关的行为:

电源,包括电源按钮以及 USB 端口的电源;电池和充电;风扇和其他热能管理功能;指示灯或感应器,例如状态指示灯(睡眠状态、电池充电状态等)、突发移动感应器、环境光传感器和键盘背光;打开和合上笔记本电脑盖时的行为;

重置方法如下:

在配备 T2 芯片的电脑上重置 SMC

1.将 Mac 关机。

2.在内建键盘上,按住「键盘左侧的 Control  +键盘左侧的 Option (Alt)  +键盘右侧的 Shift」。

苹果客服说的「重置SMC、NVRAM、PRAM」都是干嘛的?

3.按住全部三个按键 7 秒钟,然后在不松开按键的情况下按住电源按钮。如果 Mac 处于开机状态,它将在您按住这些按键时关机。

4.继续按住全部四个按键 7 秒钟,然后松开这些按键。

5.等待几秒钟,然后按下电源按钮以将 Mac 开机。

在未配备 T2 芯片的电脑上重置 SMC

1.将 Mac 关机。

2.在内建键盘上,按住「键盘左侧的 Shift + 键盘左侧的 Control + 键盘左侧的 Option (Alt) 」。

苹果客服说的「重置SMC、NVRAM、PRAM」都是干嘛的?

3.在按住全部三个按键的情况下,按住电源按钮。

4.按住全部四个按键 10 秒钟。

5.松开所有按键,然后按下电源按钮以将 Mac 开机。

NVRAM / PRAM

[2]NVRAM(非易失性随机访问存储器)是一小部分内存,Mac 使用这些内存来储存某些设置并对其进行快速访问。PRAM(参数 RAM)储存着类似的信息,且 NVRAM 和 PRAM 的重置步骤相同。

可储存在 NVRAM 中的设置包括音量、显示屏分辨率、启动磁盘选择、时区,以及最近的内核崩溃信息。储存在 NVRAM 中的设置取决于您的 Mac 以及与这台 Mac 搭配使用的设备。

如果您遇到与这些设置或其他设置有关的问题,那么重置 NVRAM 可能会有帮助。例如,如果 Mac 并非从“启动磁盘”偏好设置中选定的磁盘启动,或者在 Mac 启动前短暂地显示了一个问号图标,则可能需要重置 NVRAM。

重置方法如下:

将 Mac 关机,然后开机并立即同时按住以下四个按键:Option、Command、P 和 R。您可以在大约 20 秒后松开这些按键,在此期间您的 Mac 可能看似在重新启动。

苹果客服说的「重置SMC、NVRAM、PRAM」都是干嘛的?

在会发出启动声的 Mac 电脑上,您可以在两次启动声之后松开这些按键。

在配有 Apple T2 安全芯片的 Mac 电脑上,您可以在 Apple 标志出现并再次消失后松开这些按键。

如果身边有小伙伴使用的 Mac 遇到不明问题,也可以给其支招,变身”大神”。

参考资料

1.https://support.apple.com/zh-cn/HT201295

2.https://support.apple.com/zh-cn/HT204063

原创文章,作者:daming,如若转载,请注明出处:https://macflow.net/p/1393.html

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