据外媒报道,苹果近期在于苹果授权服务提供商共享的备忘录中透露,配备视网膜显示屏的 MacBook Air 可能会出现屏幕反射涂层脱落的问题。
屏幕涂层脱落问题,在 2015 – 2017 年之间的 MacBook Pro 与 12 寸 MacBook 机型上出现。
对此,在 2019 年 12 月,苹果也推出了相应的售后维修方案,具体措施是将屏幕涂层脱落问题机型质保延长到了 4 年。2014 年的机型,如果销售时间在 2015 年,同样适用此方案。
苹果自 2018 年,才开始为 MacBook Air 配备视网膜屏幕,按照前述「2015 – 2017 年之间的 MacBook Pro」可以推断,苹果已经解决了屏幕涂层脱落问题,但在 2018 年又重蹈覆辙,如此看来,苹果可能是在用库存,起码是上一年度的技术方案。
之前机型的屏幕涂层脱落问题,同样是通过备忘录进行说明,并在其中给出了售后方案。但这次的 MacBook Air ,并未给出类似之前的更换和售后延长方案。
自始至终,屏幕涂层脱落问题的售后计划,并未公布在苹果官网的「技术支持-更换和维修扩展计划」中,在苹果质量体系中,此故障还并未到达影响用户正常使用的级别。
2020 款 MacBook Air 首付依然存在此问题,并未有官方说明,大概率应该不会了,库存应该都清完了。
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