11月9日,苹果官方确认,13 英寸 MacBook Pro(无触控栏版)设备中使用的为数不多的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题,可能会导致数据丢失和硬盘故障。
受此影响的 13 英寸 MacBook Pro 是在 2017 年 6 月至 2018 年 6 月之间售出的。苹果及授权服务提供商(AASP) 将免费检修受影响的硬盘,官方建议尽快送修。
检测地址:https://www.apple.com/cn/support/13-inch-macbook-pro-solid-state-drive-service-program/
查看是否在维修之列:
从屏幕左上角的苹果菜单 () 中选取“关于本机”,确认机型为“MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)”,将得到的电脑序列号输入检测框中,即可查询是否符合条件。
同时,如果你的 13 英寸 MacBook Pro 曾受这一问题影响,并且曾为此支付了服务费用,可以联系 Apple 咨询退款事宜。 这项计划为受影响的 MacBook Pro 机型提供保障,期限为自设备首次零售之日起 3 年。
今年4月20日,同样是13 英寸 MacBook Pro(无触控栏),苹果为该机型推出电池更换计划,某个组件可能会出现故障,导致内建电池发生膨胀,受影响的设备生产日期在 2016 年 10 月至 2017 年 10 月之间。
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