售后
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苹果再被告,2016 款 MacBook Pro 存背光缺陷
苹果再次被用户告上法庭。 因 2016 款 MacBook Pro 的显示屏背光问题,美国洛杉矶消费者向美国加州地方法院提起诉讼,指控苹果在明知产品存在设计缺陷的前提下,却没有及时…
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部分 2018 款 Macbook Air 存主板问题,现已支持免费更换
上个月刚刚发布「15 英寸 MacBook Pro 电池召回计划」,问题又来了。 苹果已经发现部分 2018 款 Macbook Air 存在主板问题,已经向 Apple Stor…
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苹果召回 15 英寸 MacBook Pro,波及 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之间售出设备
苹果公司近日在官方发布「15 英寸 MacBook Pro 电池召回计划」,少数较早推出的 15 英寸 MacBook Pro 电脑中的电池可能会过热并造成消防安全隐患。 受影响设…
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99美元省了,苹果取消数据迁移服务费
苹果官方消息,4月2日起,通过官方对 Mac 设备进行数据迁移协助,将不再收费,也就是说,99美元省下了(约合人民币665元)。 该迁移服务原定价 99 美元,用户可以在购买新 M…
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AppleCare+ 现已支持 Mac,屏幕损坏只收 799
AppleCare+ 自 2017 年开始覆盖 Mac 产品线,但一直未支持中国地区。上周,AppleCare+ 正式支持中国区 Mac 产品,目前官网已可购买。 消费者可随 Ma…
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苹果官方确认:因T2芯片的加入,非官方维修将被彻底封杀
苹果官方 9 月发给苹果授权服务提供商一份文件,提到了关于新款 MacBook Pro、iMac Pro 售后维修政策调整,对于使用苹果T2芯片的 Mac,在某些零件更换过程中,必…
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2017款13英寸无触控栏 MacBook Pro 固态硬盘存在问题,苹果出台免费检修服务
11月9日,苹果官方确认,13 英寸 MacBook Pro(无触控栏版)设备中使用的为数不多的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题,可能会导致数据丢失…
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苹果承认MacBook新键盘问题,现推出免费更换计划
5月份,1000名国外MacBook Pro用户向苹果公司发起一项请愿书,呼吁苹果召回蝶式键盘的笔记本电脑,理由是他们认为蝶式键盘是一项有缺陷的设计。 苹果的宣传文案中称,蝶式键盘…
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部分2017 MacBook Pro现硬件故障,需返厂大修
苹果公司最近向Apple Store和授权服务商发送了一份备忘说明,因发现部分MacBook Pro存在硬件问题,涉及固态硬盘和主板,需整体更换才能解决。 此次故障波及 MacBo…
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13英寸入门版Macbook Pro存电池膨胀缺陷,苹果推5年免费更换计划
4月20日,苹果官网上线了《13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)电池更换计划》。 苹果已经确定,少数 13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)电脑的某个组件可能会出…