不满MacBook Pro蝶式键盘设计,1000名用户请愿苹果召回产品

不满MacBook Pro蝶式键盘设计,1000名用户请愿苹果召回产品

据Appleinsider报道,1000名国外MacBook Pro用户最近向苹果公司发起一项请愿书,呼吁苹果召回蝶式键盘的笔记本电脑,理由是他们认为蝶式键盘是一项有缺陷的设计。

不满MacBook Pro蝶式键盘设计,1000名用户请愿苹果召回产品

上图左侧为苹果上一代剪刀式键盘结构设计方案,右侧为最新的蝶式方案。

苹果的宣传文案中称,蝶式键盘厚度相比之前的剪刀式结构减少了 40%,而且还更加稳定,按压时出现卡键的几率也得到降低。蝶式键盘看起来似乎是轻薄笔记本键盘的完美解决方案。

但部分用户并不这么认为,除了对在手感、反馈、疲劳度的不满,搭载蝶式键盘的新MacBook Pro故障率也有飙升现象。

不满MacBook Pro蝶式键盘设计,1000名用户请愿苹果召回产品

键盘故障占比

据 Appleinsider 的统计,来自美国苹果 Genius Bar 天才吧和一些苹果授权的第三方维修门店数据显示:

在 2014 年里的 2120 起 MacBook Pro 的维修服务中,有 118 起与键盘问题有关,占比约为 5.6%;

而在 2015 年里的 1904 起中,键盘问题为 114 起,占比为 6%;

到了 2016 年,MacBook Pro 键盘的故障率占比(不包括 Touch Bar)上升到了 11.8%;

而在 2017 年上半年,这个数字(同样不包括 Touch Bar )也有 8.1%。

多次返修率

在 2014 年的 118 起键盘问题维修中,有 8 起在 90 天内进行过二次维修;

而在 2015 年则是 6 起,并且没有出现过“修两次都不行继续修第三次”的情况。

可是在 2016 年的 165 起键盘问题维修中,二次返修的次数高达 51 起,甚至还有十多起修了三次的情况;

而在 2017 年上半年的 94 起中,有 17 起进行过二次返修,3 起进行过三次返修。

以上数据印证了蝶式键盘的故障率却有提高,知名苹果博主 John Gruber 的评价则更简单直接:“蝶式键盘可能是苹果历史上最大的设计失误之一,尤其对 MacBook 来说,键盘的地位重要性并不比屏幕、处理器等配置低。但很显然,苹果现在这个键盘还不太可靠。”

所以,你的新MacBook Pro的键盘还好吗?

原创文章,作者:daming,如若转载,请注明出处:https://macflow.net/p/363.html

(1)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2018年5月3日 下午9:16
下一篇 2018年5月7日 下午3:04

相关推荐

  • MacBook Pro 2018 更新了什么?看完再决定买不买

    和往年在秋季发布会发布新的硬件产品不同,上周,苹果官网上线了4款新的MacBook Pro,打破了自己的这一规则。 四款MacBook Pro新品,主要提升了性能,搭载英特尔第八代酷睿处理器,15寸版支持32GB运存…… 详细更新如下: 1.处理器 2018 款 MacBook Pro 配备了第八代英特尔核心处理器,13 英寸机型的速度是 2017 年同等型…

    2018年7月16日
    5.8K
  • AppleCare+ 现已支持 Mac,屏幕损坏只收 799

    AppleCare+ 自 2017 年开始覆盖 Mac 产品线,但一直未支持中国地区。上周,AppleCare+ 正式支持中国区 Mac 产品,目前官网已可购买。 消费者可随 Mac 一起购买,或者在购买 Mac 后60天内单独购买 AppleCare+ 服务。 适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 A…

    2019年3月26日
    5.7K
  • 苹果新专利:音频源虚拟定位,助推 MacBook AR功能

    苹果日前获得了一项「Virtual Source 音源虚拟定位」专利,该专利将用于 MacBook,帮助其实现更佳的 AR(现实增强)体验。 苹果此前曾获专利,用户通过耳机可判断人们在房间的具体位置,该专利将AR耳机定位为一种商业途,除了是收听电话会议的理想工具,该技术在娱乐方面也有很大的用途。 而此次的新专利,可使 MacBook 扬声器实现同样的 AR …

    2020年1月3日
    2.8K
  • USB 4 标准开发完成,兼容 Mac Thunderbolt 3

    USB-IF (USB规范制定组织)近日宣布已经完成 USB 4 技术规范的开发,并公布了该标准的一些细节,亮点如下: 1.使用现有的 USB-C 线缆进行双通道操作,最高可以实现 40Gbps 速率传输(需要使用 40Gbps 认证的线) 2.支持多种数据和显示协议,可以有效最大聚合带宽 3.向后兼容 USB 3.2,USB 2.0 以及 Thunderb…

    2019年9月6日
    2.4K
  • 所以,新款 MacBook Air 和 MacBook Pro 怎么选?

    万众期待的新款 MacBook Air 终于在苹果2018秋季新品发布会上正式推出,一度上了微博热搜榜,期待此产品更新的用户应该会对本次硬件升级满意,但是价格可能又会令他们望而却步。 尤其是在和 MacBook Pro 对比后,不信来看看。 1.MacBook Pro拥有更快的处理器速度 2.机身厚度,MacBook Air最厚的地方是超过 MacBook …

    2018年11月6日
    5.1K
  • 2020年,5G 版 MacBook

    全球三大笔记本厂商联想(Lenovo)、惠普(HP)和戴尔(Dell)将于2019年下半年推出首批5G机型。8月3日,电子产业链信息媒体 DigiTimes 发文称,苹果公司正在研发支持 5G 网络的 MacBook 产品,最快将于明年(2020年)下半年推出。 苹果已完成 5G MacBook 设计,5G收发器比竞争对手效率提升,传输速率也更高。所以,虽然…

    2019年8月7日
    3.9K
  • MacPro 将在国内生产,苹果要求特朗普政府免除部件关税

    最近,据美国贸易代表办公室近期披露的文件显示,苹果公司已要求特朗普政府将15种中国制造的零部件排除在进口关税之外。 这些组件包括电源单元、不锈钢结构外壳,电路板、整装的鼠标和触控板等。 文件并未说明具体哪些产品包括这些组件,但描述处处都指向了苹果上月发布的新款 Mac Pro ,该机型将于今年晚些时候开售,起售价高达5999美元(约合41000元人民币)。 …

    2019年7月26日
    1.9K
  • 部分2017 MacBook Pro现硬件故障,需返厂大修

    苹果公司最近向Apple Store和授权服务商发送了一份备忘说明,因发现部分MacBook Pro存在硬件问题,涉及固态硬盘和主板,需整体更换才能解决。 此次故障波及 MacBook Pro 2017款13英寸版本当中的一部分,不包括Touch Bar版,苹果并未说明具体故障和受影响的设备数量。 苹果称,保修期内和通过购买 Apple Care+ 的设备均…

    2018年6月16日
    5.3K
  • 等等!MacBook Pro 2018 i9 顶配版先不要买

    新款 MacBook Pro i9顶配版账面数据可谓生猛,官方文案称: 15 英寸机型现在可配备六核 Intel Core i9 处理器,处理速度最快可比上一代提升 70%,Turbo Boost 最高可达 4.8GHz。因此,即使是编写代码、渲染三维模型、添加特效、层叠多条音轨或视频编码等高度专业的处理任务,你都能完成得更顺畅,更迅速。 但实际使用起来,搭…

    2018年7月19日
    5.1K
  • 苹果新专利:iMac 全新设计,航母黑边再见

    2019 款 27英寸 5K iMac 实属良心了,「买屏幕送主机」的梗更是说明了这款机器的性价比,唯一的槽点应该就只剩航母黑边了。 不只男人,人类都是视觉动物,iMac 的单纯屏幕部分不够大吗? 当然不是!这是大黑边带来的综合视觉。 相信边框的改进,能对销量带来很大的刺激。 光是看到概念图,就心动了。不过今年是够呛了,因为还没看到对于此的供应链消息,而且有…

    2020年3月11日
    4.2K

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注